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123-Camper.com - Australien Camper - Fragen und Antworten zur Camperdatenbank - Bestcamper

Fragen |
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- Wie funktioniert das mit der Anfrage
oder Buchung, bzw. wie kann ich ein Fahrzeug auswählen oder auch buchen ?
- Warum ist 123-Camper.com so preiswert ?
- Ich kann keine Abfrage oder Buchung
durchführen, bekomme nichts angezeigt, warum das ?
- Wie kann ich PDF Files öffnen ?
- Was sind Cookies ?
- Wo finde ich eine Übersichtsseite oder
die Sitemap ?
- Kann ich auf 123-Camper.com Werbung
schalten ?
- Welche Systemvoraussetzungen benötige
ich ?
- Kann man diese Datenbank erwerben oder
mieten ?
- Ich habe einen Fehler, den ich nicht
beschreiben kann ?
- Wie läuft das mit der Bezahlung ?
- Wie und wann erhalte ich die
Reiseunterlagen ?
- Erhalte ich automatisch die
Reisebestätigung oder muss ich da noch was tun ?
- Wie sieht es aus mit der Sicherheit,
wenn ich ein Fahrzeug mit Kreditkarte buchen möchte ?
- Wie sieht das aus mit der
Fahrzeugverfügbarkeit ?
- Wo finde ich die ABG und das Impressum
?
- Wie kann ich mit 123-Camper.com in
Kontakt treten ?
- Wie sieht es auch mit Hotel oder
Hostel Buchung ?
- Wo kann ich ein ganz normales Auto
buchen ?
- Wo kann ich eine Reiseversicherung
abschließen ?
- Wo kann ich einen Flug buchen ?
- Wo kann ich eine Tour buchen, bzw.
Backpacker Busspässe finden ?
- Kann ich die Anzahlung auch per Paypal
zahlen ?
- Wo finde ich ein Währungsumrechner
für Preise die nicht in meiner Währung sind ?
- Wie kann ich Geld sparen, wenn ich
meine Reise selber plane ?
- Wie kann ich ein Fahrzeug buchen, wenn
ich verschiedene Routen fahren möchte, bzw. Mehrwegmieten nutzen möchte ?
- Kann ich ein ETA Visum Online
bestellen ?
- Wie kann ich einen Gutschein
einlösen ?
- Woher erhalte ich einen Gutschein ?
- Kann ich Angaben während der Buchung
ändern ?
- Erhalte ich einen Sicherungsschein auch wenn ich nur ein Fahrzeug buche?
- Was sind Flex Raten?
- Warum habe
keine Bestätigung per E-Mail erhalten (Anfrage und oder Buchung). Kann das an
meinen Spam Settings liegen?
- Wenn ich den Buchungscode eingebe
erhalte ich immer die Fehler: Die Buchungsnummer und / oder der Buchungscode stimmt nicht. Probieren Sie es
noch einmal ...
- Was ist der Unterschied zwischen
Standard, CDW und MPP Versicherung?
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- Der Umgang mit unserer Datenbank ist sehr einfach. Weitere
Infos dazu finden Sie hier.
- Wir sind so preiswert, weil wir uns die Bearbeitungsgebühren
sparen und den administrativen Aufwand. Diese Ersparnis geben wir voll und
ganz unseren Kunden weiter. Unser Service ist Ihre Ersparnis!
- Vermutlich haben Sie Java nicht eingeschaltet oder es ist
nicht bei Ihnen installiert. Hier
können Sie die letzte Version von Sun Java kostenlos downloaden.
- PDF Files können Sie mit dem Adobe Reader öffnen. Den
können Sie hier
kostenlos downloaden.
- Wir benutzten Cookies um Ihnen den Umgang mit dieser
Datenbank zu erleichtern. Sie speichern kurzzeitig Daten (keine
Personenbezogenen Daten!).
- Unsere Sitemap finden Sie hier.
- Sie können Ihre Werbung bei uns schalten. Weitere Infos
finden Sie hier.
- Sie sollten mindestens Internet Explorer 6.X oder Nestcape
7.X installiert haben. Ferner muss Ihr Browser Java unterstützen, bzw. muss
installiert sein. Cookies sollten Sie zulassen um die Funktion
uneingeschränkt nutzen zu können.
- Die Dantenbank kann man mieten und auch kaufen, weitere
umfassende Infos finden Sie hier.
- In diesem Fall nutzen Sie bitte unser Kontaktformular
und teilen Sie uns den genauen Fehler mit.
- Nach der Buchung wird in der Regel eine Anzahlung
fällig. Der Restbetrag vor Ort in dem gewählten Land.
- Sobald die Buchung von uns bestätigt wurde erhalten Sie
Ihre Reiseunterlagen / Buchungsunterlagen per E-Mail als PDF File.
- Die Reisebestätigung erhalten Sie sofort nach der
Bestätigung durch uns.
- Die Buchung mit Kreditkarte führen wir nach den
modernsten Sicherheitsfunktionen durch. Ihre Daten werden über einen
geschützten Server übertragen.
- Die Verfügbarkeit ist durch das ganze Jahr gesichert und
wird innerhalb von 3-6 Werktagen bestätigt.
- Unsere ABG finden Sie hier.
Unser Impressum finden Sie hier.
- Über unser Kontaktformular
(nicht für Fahrzeug Angebote oder Buchung).
- Hotels können Sie hier
buchen. Backpacker Hostels können Sie hier
buchen.
- Ganz normale PKW können Sie hier
buchen.
- Reiseversicherung können Sie hier
Online abschließen.
- Preise für Flüge können Sie hier
abfragen. Das Online Buchen ist ebenfalls möglich.
- Australien Touren können Sie hier
buchen. Backpacker Buspässe finden Sie ebenfalls hier.
- Eine Anzahlung über Paypal ist möglich. Allerdings nur
nach Vereinbarung.
- Unseren Währungsrechner finden Sie hier.
- Sie können sehr viel Geld damit sparen, wenn Sie Ihre
Reise selber planen. Wir sparen uns die persönlichen Beratungskosten und
davon profitieren auch Sie. Auf unseren Seiten finden Sie außer Fahrzeuge
auch Flüge, Reiseversicherung, Touren, Hotels und vieles mehr. Wenn Sie
alle Ihre gewünschten Leistungen selbst in die Hand nehmen können Sie
damit bis zu einigen hundert Euro sparen. Weitere Infos finden Sie auch in
unserer Checkliste.
- Wenn Sie verschiedene Fahrzeuge buchen möchten, so ist
das kein Problem. Füllen Sie einfach für jedes Fahrzeug einen Buchung aus.
Wir erledigen den Rest für Sie.
- Sie können ein ETA Visum direkt Online
bestellen. Der Preis beträgt derzeit 20 AU$.
- Sie können einen Gutschein einlösen, wenn Sie eine
Anfrage stellen. Sie können keinen Gutschein nachträglich einreichen!
- Gutscheine erhalten Sie wenn Sie einen Flyer von uns
erhalten haben oder über diverse Angebote von anderen Seiten.
- Sie können Anmietort, Abgabeort, Versicherung und Datum
während der Buchung oder Anfrage ändern.
- Ja, Sie erhalten auch einen Sicherungsschein, wenn Sie keine Pauschalreise
buchen. Vorraussetzung dafür ist, das Sie eine Anzahlung leisten müssen.
Weitere Informationen finden Sie
hier.
- Was genau bedeutet Flex?
Dank der Flex Preissetzung sind wir in der Lage völlig
flexible Preise anzubieten, wodurch Ihnen ermöglicht wird, sich den am Tag der
Reservierung geltenden günstigsten Miettarif zu sichern. Die Flex Tarife
beruhen auf dem ganz einfachen Prinzip von Angebot und Nachfrage. Steht also
eine große Anzahl von Fahrzeugen zur Vermietung bereit, dann ist der Miettarif
niedriger. Auf diese Weise können Sie als Kunde die günstigeren Preisangebote
ausnutzen. Im allgemeinen heißt das, je eher sie reservieren, desto mehr
sparen Sie!
- Wenn Sie nach einer Anfrage oder
Buchung nicht automatisch eine E-Mail von uns erhalten,
so schauen Sie bitte in Ihrem E-Mail Programm / Provider Account unter Ihrem
Spam Folder nach. Einige Anbieter wie z.B. AOL, Telekom, Utanet, etc ...
haben hohe Spam Settings, so dass unsere E-Mail nicht in Ihrer E-Mail Inbox
vorhanden ist. Bei einigen E-Mail Clients wie z.B. Outlook (Microsoft)
verschiebt das System, unbekannte Absender, automatisch in den Spam Folder.
Wenn Sie weitere Fragen bezüglich der Spam Settings haben, wenden Sie sich
bitte an Ihren Provider, bzw. an den Hersteller Ihres E-Mail Programms.
Bei Outlook Express (Microsoft)
ist zusätzlich zu beachten das folgende Settings
gemacht sind: Wählen Sie Extras -> Optionen -> Sicherheit: Es darf kein
Häkchen bei Speichern oder öffnen von Anlagen ... gesetzt sein, sonst können
Sie unsere Buchungsbestätigung nicht erhalten! Sollten Sie innerhalb der
nächsten Stunde, nach Ihrer Anfrage oder Buchung keine E-Mail in Ihrem
Postfach oder Spam Folder haben so kontaktieren Sie uns bitte umgehend über
das Kontaktformular.
- Wenn ich den Buchungscode eingebe
erhalte ich Fehler.
1.) Überprüfen Sie zuerst ob die Buchungsnummer dieselbe
ist, die Sie in unserer E-Mail erhalten haben.
2.) Kopieren Sie den Buchungscode, den Sie in unserer E-Mail
erhalten haben und fügen diesen in das Feld Buchungscode ein. Nutzen Sie
dazu am Besten die rechte Maustaste und kopieren diesen Code von der E-Mail
und fügen Ihn dann in das dafür vorgesehene Feld ein. Sie können auch
CTL+C zum Kopieren benutzen und CTL+V zum Einfügen.
INFO: Achten Sie aber darauf das Sie KEINE Leerstellen mitkopieren.
Dies würde ebenfalls zu einer Fehlermeldung führen, da der Code dann
ebenfalls nicht stimmt.
- Was ist der Unterschied zwischen Standard, CDW und MPP
Versicherung?
Standard Versicherung: Kaution
und/oder Selbstbehalt am höchsten.
CDW Versicherung: Kaution
und/oder Selbstbehalt niedriger als bei Standard.
MPP Versicherung: Kaution
und Selbstbehalt am niedrigsten, sowie je nach Fahrzeug weitere Optionen
inklusive (MPP = max. mögliche Versicherung).
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